Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab 01.06.2025
ARTIKEL 1 - Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (genannt „AGB“) gelten uneingeschränkt für alle vom Verkäufer an nicht gewerbliche Käufer („die Kunden oder der Kunde“) abgeschlossenen Verkäufe, die Produkte erwerben möchten, die vom Verkäufer auf der Website www.motorradperformance.fr angeboten werden („die Produkte“). Die auf der Website angebotenen Produkte sind folgende:
Motorradteile und Zubehör
Die Hauptmerkmale der Produkte, insbesondere Spezifikationen, Abbildungen sowie Angaben zu Abmessungen oder Kapazität, sind auf der Website www.motorradperformance.fr dargestellt und vom Kunden vor der Bestellung zu beachten.
Die Wahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Die Produktangebote gelten nur solange der Vorrat reicht, wie bei der Bestellung angegeben.
Diese AGB sind jederzeit auf der Website www.motorradperformance.fr zugänglich und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten.
Der Kunde erklärt, die vorliegenden AGB gelesen und durch Ankreuzen des vorgesehenen Feldes vor Beginn des Online-Bestellvorgangs auf der Website www.motorradperformance.fr akzeptiert zu haben.
Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die im IT-System des Verkäufers gespeicherten Daten als Nachweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.
Die Kontaktdaten des Verkäufers lauten wie folgt:
B2 Performance, SASU
Stammkapital von 1000 Euro
Eingetragen im Handelsregister von Toulouse unter der Nummer 943349845
20 rue de cocagne 31140 Launaguet
E-Mail: contact@motorradperformance.fr
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR51943349845
Die auf der Website www.motorradperformance.fr angebotenen Produkte sind für folgende Gebiete zum Verkauf bestimmt:
Europäische Union.
Bei Bestellungen in ein anderes Land als das französische Festland ist der Kunde Importeur der betreffenden Produkte.
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und der Überseegebiete versandt werden, wird der Preis automatisch ohne Steuern auf der Rechnung berechnet.
Zollgebühren oder andere lokale Steuern, Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern können anfallen. Diese gehen zu Lasten und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
ARTIKEL 2 - Preise
Die Produkte werden zu den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.motorradperformance.fr gültigen Preisen geliefert.
Die Preise sind in Euro, ohne und mit Mehrwertsteuer angegeben.
Die Preise berücksichtigen eventuelle Rabatte, die vom Verkäufer auf der Website www.motorradperformance.fr gewährt werden.
Diese Preise sind fest und während ihrer Gültigkeitsdauer nicht änderbar, aber der Verkäufer behält sich das Recht vor, außerhalb der Gültigkeitsdauer die Preise jederzeit zu ändern.
Die Preise verstehen sich ohne Bearbeitungs-, Versand-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich berechnet werden, gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen und vor der Bestellung berechnet.
Die vom Kunden zu zahlende Summe entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, einschließlich dieser Kosten.
Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte übergeben.
ARTIKEL 3 – Bestellungen
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, auf der Website www.motorradperformance.fr die Produkte auszuwählen, die er bestellen möchte, gemäß den folgenden Modalitäten:
Der Kunde wählt ein Produkt aus, das er in seinen Warenkorb legt, das er vor Bestätigung der Bestellung und Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen löschen oder ändern kann. Anschließend gibt er seine Daten ein oder meldet sich in seinem Konto an und wählt die Versandart. Nach Bestätigung der Angaben gilt die Bestellung als verbindlich und erfordert die Zahlung durch den Kunden gemäß den vorgesehenen Modalitäten.
Produktangebote sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind, und nur solange der Vorrat reicht.
Der Verkauf gilt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises als gültig. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler sofort zu melden.
Jede Bestellung auf der Website www.motorradperformance.fr stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit bezüglich der Zahlung einer vorherigen Bestellung besteht.
Der Kunde kann den Fortschritt seiner Bestellung auf der Website verfolgen.
ARTIKEL 4 - Zahlungsbedingungen
Der Preis wird über eine sichere Zahlungsmethode gemäß den folgenden Modalitäten bezahlt:
Zahlung per Kreditkarte
Der Preis ist vom Kunden bei Bestellung vollständig und sofort zu zahlen.
Die Zahlungsdaten werden verschlüsselt ausgetauscht, gemäß dem vom zugelassenen Zahlungsdienstleister für Banktransaktionen auf der Website www.motorradperformance.fr definierten Protokoll.
Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst nach tatsächlichem Zahlungseingang beim Verkäufer als endgültig.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die bestellten Produkte zu liefern, wenn der Kunde den Preis nicht vollständig unter den oben genannten Bedingungen bezahlt.
ARTIKEL 5 - Lieferungen
Die vom Kunden bestellten Produkte werden in das französische Festland oder in die folgenden Gebiete geliefert:
Europäische Union.
Die Lieferungen erfolgen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen an die vom Kunden bei der Bestellung auf der Website angegebene Adresse.
Die Lieferung besteht in der Übergabe des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden. Sofern nicht anders angegeben oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte, werden die bestellten Produkte in einer einzigen Lieferung geliefert.
Der Verkäufer verpflichtet sich, sein Bestes zu tun, um die vom Kunden bestellten Produkte innerhalb der oben genannten Fristen zu liefern.
Wenn die bestellten Produkte nicht innerhalb von 14 Werktagen nach dem angegebenen Lieferdatum geliefert wurden, aus Gründen, die weder höhere Gewalt noch vom Kunden zu vertreten sind, kann der Kaufvertrag auf schriftlichen Wunsch des Kunden gemäß den Artikeln L 216-2, L 216-3 und L241-4 des Verbraucherschutzgesetzes aufgelöst werden. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Vertragskündigung zurückerstattet, ohne jegliche Entschädigung oder Abzug.
Bei besonderen Kundenwünschen bezüglich Verpackungs- oder Transportbedingungen der bestellten Produkte, die vom Verkäufer schriftlich akzeptiert wurden, werden die damit verbundenen Kosten gesondert in Rechnung gestellt, basierend auf einem zuvor schriftlich vom Kunden akzeptierten Kostenvoranschlag.
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Er hat eine Frist von 14 Werktagen ab Lieferung, um Reklamationen per E-Mail einzureichen, begleitet von allen entsprechenden Nachweisen (insbesondere Fotos). Nach Ablauf dieser Frist und bei Nichtbeachtung dieser Formalitäten gelten die Produkte als einwandfrei und frei von offensichtlichen Mängeln, und keine Reklamation wird vom Verkäufer anerkannt.
Der Verkäufer erstattet oder ersetzt die gelieferten Produkte, deren Mängel oder versteckte Fehler vom Kunden ordnungsgemäß nachgewiesen wurden, schnellstmöglich und auf seine Kosten, gemäß den Bestimmungen der Artikel L 217-4 und folgende des Verbraucherschutzgesetzes sowie den vorliegenden AGB.
Der Übergang der Gefahr von Verlust und Beschädigung erfolgt erst, wenn der Kunde die Produkte physisch in Besitz nimmt. Die Produkte reisen daher auf Risiko des Verkäufers, außer wenn der Kunde selbst den Spediteur gewählt hat. In diesem Fall geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an den Spediteur über.
ARTIKEL 6 - Eigentumsübergang
Der Eigentumsübergang der Produkte vom Verkäufer auf den Kunden erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den Kunden, unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte.
ARTIKEL 7 - Widerrufsrecht
Nach den Bestimmungen des Artikels L221-18 des Verbraucherschutzgesetzes „Für Verträge, die die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum vorsehen, beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.“
Das Widerrufsrecht kann online ausgeübt werden, mithilfe des beigefügten Widerrufsformulars, das auch auf der Website verfügbar ist, oder durch jede andere eindeutige Erklärung, die den Willen zum Widerruf ausdrückt, insbesondere per Post an den Verkäufer unter den in ARTIKEL 1 der AGB angegebenen Post- oder E-Mail-Kontaktdaten.
Die Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung ...) erfolgen, sodass eine Wiedervermarktung als neuwertig möglich ist, und von der Kaufrechnung begleitet werden.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Der Umtausch (vorbehaltlich Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Kunden unter den in diesem Artikel genannten Bedingungen zurückgesandten Produkte durch den Verkäufer.
ARTIKEL 8 - Haftung des Verkäufers - Garantien
Die vom Verkäufer gelieferten Produkte genießen:
zur gesetzlichen Konformitätsgarantie für fehlerhafte, beschädigte oder nicht der Bestellung entsprechende Produkte,
zur gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel aufgrund von Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehlern, die die gelieferten Produkte unbrauchbar machen,
Bestimmungen zu den gesetzlichen Garantien
Artikel L217-4 des Verbraucherschutzgesetzes
„Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für Mängel, die bei der Übergabe bestehen. Er haftet auch für Mängel, die durch Verpackung, Montageanleitung oder Installation entstehen, wenn diese vertraglich zu seinen Lasten gehen oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.“
Artikel L217-5 des Verbraucherschutzgesetzes
„Die Ware entspricht dem Vertrag:
1° Wenn sie für die gewöhnlich erwartete Verwendung einer ähnlichen Sache geeignet ist und gegebenenfalls:
- wenn sie der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells vorgestellt hat;
- wenn sie die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer berechtigterweise aufgrund öffentlicher Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in Werbung oder Etikettierung, erwarten kann;
2° Oder wenn sie die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte und dem Verkäufer mitgeteilte besondere Verwendung geeignet ist, die dieser akzeptiert hat.“
Artikel L217-12 des Verbraucherschutzgesetzes
„Die Klage wegen Nichtübereinstimmung verjährt zwei Jahre nach Übergabe der Ware.“
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
„Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so stark mindern, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem geringeren Preis gekauft hätte, wenn er die Mängel gekannt hätte.“
Artikel 1648 Absatz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches
„Die Klage wegen versteckter Mängel muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.“
Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzes.
„Wenn der Käufer während der Dauer der beim Erwerb oder der Reparatur eines beweglichen Gegenstands gewährten Garantie eine durch die Garantie abgedeckte Instandsetzung verlangt, verlängert sich die verbleibende Garantiezeit um jede Stillstandszeit von mindestens sieben Tagen. Diese Frist beginnt mit der Anforderung der Intervention durch den Käufer oder der Bereitstellung des zu reparierenden Gegenstands, falls diese Bereitstellung nach der Anforderung erfolgt.“
Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Verkäufer schriftlich (per E-Mail oder Brief) über die Nichtkonformität der Produkte oder das Vorhandensein versteckter Mängel ab dem Zeitpunkt ihrer Entdeckung informieren.
Der Verkäufer erstattet, ersetzt oder repariert Produkte oder Teile unter Garantie, die als nicht konform oder fehlerhaft gelten.
Versandkosten werden auf Basis des berechneten Tarifs erstattet, Rücksendekosten gegen Vorlage der Belege.
Rückerstattungen, Ersatz oder Reparaturen von als nicht konform oder fehlerhaft befundenen Produkten werden so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Werktagen nach Feststellung des Mangels oder versteckten Fehlers durch den Verkäufer durchgeführt. Die Rückerstattung kann per Überweisung oder Bankscheck erfolgen.
Die Haftung des Verkäufers ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden, was der Kunde zu überprüfen hat,
bei unsachgemäßer Verwendung, beruflicher Nutzung, Nachlässigkeit oder mangelnder Pflege durch den Kunden sowie bei normaler Abnutzung des Produkts, Unfall oder höherer Gewalt.
Die auf der Website gezeigten Fotos und Grafiken sind nicht verbindlich und binden den Verkäufer nicht.
Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich in jedem Fall auf den Ersatz oder die Rückerstattung von nicht konformen oder fehlerhaften Produkten.
ARTIKEL 9 - Persönliche Daten
Der Kunde wird darüber informiert, dass die Erhebung seiner personenbezogenen Daten für den Verkauf und die Lieferung der Produkte, die dem Verkäufer anvertraut sind, notwendig ist. Diese personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Kaufvertrags erhoben.
9.1 Erhebung personenbezogener Daten
Die auf der Website www.motorradperformance.fr erhobenen personenbezogenen Daten sind folgende:
Produktbestellung:
Bei der Bestellung von Produkten durch den Kunden:
Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlung
Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website www.motorradperformance.fr angebotenen Produkte werden finanzielle Daten bezüglich des Bankkontos oder der Kreditkarte des Kunden/Nutzers erfasst.
9.2 Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind ausschließlich für den Gebrauch des Verkäufers und seiner Mitarbeiter bestimmt.
9.3 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist der Verkäufer im Sinne des Datenschutzgesetzes und ab dem 25. Mai 2018 der Verordnung 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.
9.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sofern der Kunde nicht ausdrücklich zustimmt, werden seine personenbezogenen Daten nicht zu Werbe- oder Marketingzwecken verwendet.
9.5 Aufbewahrungsdauer der Daten
Der Verkäufer bewahrt die so erhobenen Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren auf, der die Verjährungsfrist der anwendbaren vertraglichen zivilrechtlichen Haftung abdeckt.
9.6 Sicherheit und Vertraulichkeit
Der Verkäufer setzt organisatorische, technische, software- und physische Maßnahmen im Bereich der digitalen Sicherheit ein, um personenbezogene Daten vor Veränderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Es ist jedoch darauf hinzuweisen, dass das Internet kein vollständig sicheres Umfeld ist und der Verkäufer die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen im Internet nicht garantieren kann.
9.7 Umsetzung der Rechte der Kunden und Nutzer
Gemäß der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben Kunden und Nutzer der Website www.motorradperformance.fr folgende Rechte:
Sie können die sie betreffenden Daten wie folgt aktualisieren oder löschen:
Senden Sie eine E-Mail an contact@motorradperformance.fr.
Sie können ihr Konto löschen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ angegebene E-Mail-Adresse schreiben.
Sie können ihr Auskunftsrecht ausüben, um die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erfahren, indem sie an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ angegebene Adresse schreiben.
Wenn die vom Verkäufer gehaltenen personenbezogenen Daten ungenau sind, können sie die Aktualisierung der Informationen verlangen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ angegebene Adresse schreiben.
Sie können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verlangen, indem sie an die in Artikel 9.3 „Verantwortlicher für die Datenverarbeitung“ angegebene Adresse schreiben.
Sie können auch die Übertragbarkeit der vom Verkäufer gehaltenen Daten zu einem anderen Anbieter verlangen.
Schließlich können sie der Verarbeitung ihrer Daten durch den Verkäufer widersprechen.
Diese Rechte können ausgeübt werden, sofern sie nicht dem Zweck der Verarbeitung widersprechen, indem eine Anfrage per Post oder E-Mail an den oben genannten Verantwortlichen für die Datenverarbeitung gesendet wird.
Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung muss innerhalb eines Monats antworten.
Im Falle einer Ablehnung des Antrags des Kunden muss diese begründet sein.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Falle einer Ablehnung eine Beschwerde bei der CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) einreichen oder eine gerichtliche Instanz anrufen kann.
Der Kunde kann aufgefordert werden, ein Kästchen anzukreuzen, um den Erhalt von informativen und werblichen E-Mails vom Verkäufer zu akzeptieren. Er hat jederzeit die Möglichkeit, seine Zustimmung zu widerrufen, indem er den Verkäufer (oben genannte Kontaktdaten) kontaktiert oder dem Abmeldelink folgt.
ARTIKEL 10 - Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website www.motorradperformance.fr ist Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung darstellen.
ARTIKEL 11 - Anwendbares Recht - Sprache
Diese AGB und die daraus resultierenden Geschäfte unterliegen dem französischen Recht.
Diese AGB sind in französischer Sprache verfasst. Sollte eine oder mehrere Übersetzungen in andere Sprachen vorliegen, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgeblich.
ARTIKEL 12 - Streitigkeiten
Für Reklamationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter der im ARTIKEL 1 dieser AGB angegebenen Post- oder E-Mail-Adresse des Verkäufers.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall eine konventionelle Mediation bei bestehenden branchenspezifischen Mediationsstellen oder ein alternatives Streitbeilegungsverfahren (z. B. Schlichtung) im Falle eines Streits in Anspruch nehmen kann.
In diesem Fall ist der benannte Mediator
CM2C
49 rue Ponthieu 75008 Paris
https://www.cm2c.net
E-Mail: contact@cm2c.net.
Der Kunde wird ebenfalls darüber informiert, dass er die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) nutzen kann: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show
Alle Streitigkeiten, die sich aus Kauf- und Verkaufsabschlüssen gemäß diesen AGB ergeben und nicht einvernehmlich zwischen dem Verkäufer oder durch Mediation beigelegt wurden, unterliegen den zuständigen Gerichten nach den allgemeinen Rechtsvorschriften.
Erstellt auf https://www.legalplace.fr
ANHANG I
Widerrufsformular
Datum ______________________
Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn der Kunde den Widerruf der auf www.motorradperformance.fr getätigten Bestellung wünscht, außer bei Ausschlüssen oder Einschränkungen des Widerrufsrechts gemäß den anwendbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zu Händen von Motorrad Performance
20 rue de cocagne 31140 Launaguet
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die unten aufgeführte Ware:
- Bestellung vom (Datum angeben)
- Bestellnummer: ...........................................................
- Name des Kunden: ...........................................................................
- Adresse des Kunden: .......................................................................
Unterschrift des Kunden (nur bei Benachrichtigung dieses Formulars auf Papier)
